《职场魔方》乳品行业--飞鹤乳业

2020-07-09 16:36:45   

飞鹤乳业始建于1962年，从美丽的"鹤城"齐齐哈尔起飞，迄今已有50余年专业乳品制造历史，是中国最早的奶粉生产企业之一。飞鹤专注于婴幼儿奶粉的研发和生产制造，旗下拥有星飞帆、超级飞帆、飞帆等系列产品，是拥有最完整全产业链的婴幼儿奶粉企业，并创造了五十余年的安全生产纪录。

目前，飞鹤已形成集生产、运营、销售为一体的现代化企业，拥有4座婴幼儿奶粉核心加工厂。飞鹤现已建成遍布全国的销售网络，超过50000家终端门店，近1000名一级经销商，覆盖全国32个省市自治区，现有员工近4000余人，2013年销售额近35亿。另外，飞鹤旗下还拥有3家独立运作子公司及15家紧密合作公司。

当很多企业发自内心忽略的“新员工培训”还只是单纯的企业文化+职业化+拓展的时候，一些眼光长远的企业已经嗅出了些许不同的味道：

• 为什么每年招的新人都被业务部门吐槽？

• 他们什么时候才能开始“正常工作”？

• 新老员工磨合就那么困难？新人格格不入的状态只是因为代沟吗？……

归根结底一句话：新人培养的症结到底在哪呢？

飞鹤乳业的“管培生”计划

说到与飞鹤乳业的合作，这要追溯到2015年的中旬，当时正是飞鹤“管培生”入职培训的前期，面对以往单一的新员工培训课程，HR部门的同事希望能有所变化，因为管培生都来自于知名高校的尖子生，相比较他们的素质、能力、资质都非常好，所以“开小灶”成为了这一次新员工培训的主要方向，希望能过“开小灶”让这一届管培生们可以听一些不一样的课程，学一些真正有用的技能，培养一些让他们可以快速开展工作的能力！

“开小灶”首先就要采购“好菜”

既然决定给“管培生”开小灶，那么一般的“家常菜”可能就不能满足这一次的需求了，所以在本次新人培训前2个月，飞鹤的HR部门就开始了多次、多轮的调研和对市面上课程的参考：实用性、可持续性、业务适应性以及多元化成为了本次课程筛选的重点。

职场新生代课程体系--《职场魔方》在当年还只是一门内训课程，当时的课程名称还叫《小蚁雄兵新人训练营》，一门为期5天的专业新人培养课程，以世界500强多年沉淀下来的工具、方法为体系、大量案例为逻辑线路、充分的综合演练确保课程与实际工作的能力转化，最终达成学以致用！

这门课程几乎在各个方面都贴合住了飞鹤的需求，不过飞鹤在最终确定采购前还是秉持了一贯的严谨作风，请已经入职了一年的新员工参与试听了3小时的课程，并且在得到了一致的好评后，又与课程的主创老师进行了多次内容方面的优化，最终在7月份正式开课，课程为期5天，分三个阶段学习，通过大量的课后练习和辅导，持续培养直到次年的1月份。长达半年之久的“管培生”培养计划得到了所有业务部门领导的持续好评！

“小蚁”脱胎换骨、魔方厚积薄发

与飞鹤的内训合作收尾后，《职场魔方》的产品化研发也开始进入尾声，随着课程架构的优化、学习内容的调整、案例剧本创作、影视剧的拍摄到最后课程整体的融合。2016年5月份，《小蚁雄兵新人训练营》历时4年的磨砺，正式完成产品化研发，并以《职场魔方》这一全新面貌重新上市。上市后面向百余家企业的HRD进行公开课试水，几乎场场爆满。在这里最值得浓墨重彩的是飞鹤乳业主动提供了半数以上的公开课场地安排。将公开课请进飞鹤就是将各行各业的HR从业者请进飞鹤，就是将更多的新人培养理念引入飞鹤。

做第一个吃螃蟹的人，吹响内训师集结号

随着《职场魔方》的上市销售，在试水期、预售期，我们收到的第一张合同以及第一笔回款就是来自飞鹤乳业，几乎是第一时间就将这一崭新的课程引入了企业，并用于2016年的新员工培训，只不过这一次，站上讲台的将是飞鹤多年沉淀下来的一批精锐的讲师团队。

在课程引入的前期，飞鹤的HR同仁非常果断的在“示范课”和“讲师训”中选择了“讲师训”，并且从公司上上下下抽调精英人才，组建内部讲师团，在为期三天的课程拆解和讲师培训过程中，充分将课程中的精华和重点掌握到位，之后在公司内部自行举办了多次试讲训练，讲师与讲师相互学习，相互评价，并且与《职场魔方》的主创老师组成“课程学习群”，随时提问、随时解答、随时优化讲授能力，最终将课程内化成为飞鹤自己的新员工课程。

飞鹤大讲堂、助力新人与企业共腾飞！

随着飞鹤内部讲师团队与课程磨合的日渐成熟，《职场魔方》的首次内训师授课也进入了倒计时，14名内训师个个摩拳擦掌，早在课程内化过程中，他们就将9个模块以及24轮模拟演练拆解为17堂小课，每个讲师分管一部分，八仙过海，各显其能！

到目前为至飞鹤乳业2016届新员工培养训练营已授课过半，14名讲师皆已登台完成了一次首秀，每一个新员工都对这种新颖的授课形式和落地的学习方法感受颇深，回到工作岗位后，每一次顺利完成领导安排工作的过程中，都能应用到学习中的工具和技能。在实际工作中也遇见过多次视频中的案例，每一次都能按老师讲授的方法排忧解难甚至化险为夷！

就在刚刚浏览飞鹤讲师群的互动对话中，我们发现《职场魔方》已经完成转化为了《飞鹤魔方》，并且2015年的新员工也将被安排参加《职场魔方--复习课》，重新接受新员工二次培培养！2016年是飞鹤内化课程元年，相信未来的每一年，飞鹤乳业的人才培养都将展翅高飞、越走越好！